Consultor Especialista em Óptica

Curso para quem precisa se aprofundar um pouco mais nas técnicas do ramo óptico.

Forla Academy
12x de R$41,42
OuR$497,00À VISTA
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O Curso

Neste curso regulamentado pelo MEC o aluno irá aprender os passos fundamentais para atender e prestar serviço de consultoria para clientes de uma ótica, conhecer as lentes, tratamentos e tipos de armação, medidas oculares e anamnese técnica para a venda de óculos. Argumentação assertiva, relacionamento e pós-venda para clientes de óculos. 
Diferencial
Curso regulamentado pelo MEC

Para Quem

Professores

Forla Academy

Professor Ms. Leonardo Dussarrat é uma das principais jovens referências da óptica moderna. Pesquisador e consultor empresarial no setor a mais de 20 anos, tem desenvolvido métodos e estratégias de vendas e marketing para ópticas em todo o Brasil, Uruguai e Argentina.

Materiais

Curso: Consultor Especialista em Óptica
Disciplinas:
Módulo 1 - Produtos Ópticos
Neste módulos você irá conhecer sobre óptica básica: o olho, receitas, lentes e tratamentos.

Temas:
Apostilas módulo 1
Olho e Visão
Astigmatismo e Presbiopia
Ametropias
Interpretação de Receitas
Lentes Fabricadas e Lentes Acabadas
Materiais de Lentes
Tomadas de Medidas Oculares
Medidas de Armação e Diâmetro
Desenhos de Multifocais
Noções de Cálculos
Armações
Tratamentos em Lentes
Indicação de Tratamentos em Lentes
Teste seus conhecimentos

Módulo 2 - Argumentação Assertiva Para Vendas de Óptica

Temas:
Apostila Módulo 2

Perfil Psicológico
Desejos e Necessidades
Valor e Preço
Anamnese
Características, Benefícios e Valor
Técnica de Necessidade
Controle Mental
Assertiva Lentes Digitais
Assertiva Para Fotossensíveis
Assertiva Segundo Óculos
Assertiva Antirreflexo
Assertiva Blue Control
Venda de Armações
Pacote de Soluções
Vendas e argumentação

Módulo 3 - Conquistando e Fidelizando Clientes

Temas:
Introdução
Modelos Mentais
Linguagem do Consumidor
Comunicação Corporal
Técnicas de Perguntas
Inteligência Emocional
Venda Sustentável e Convencimento
Comportamento dos Clientes
PNL

Técnica de Neurovendas
Gatilhos Mentais e Impulso de Compra
Carteira de clientes e CRM
Redes de Contato e Prova Social
Relação Online e Offline
Fidelização e Vínculo Emocional
Pós Venda
Processo de Venda 3.0
Pós venda e relacionamento